Declaration du protection des données

Préambule

Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer sur les types de données à caractère personnel vous concernant (ci-après également dénommées brièvement les « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, aussi bien dans le cadre de la fourniture de nos services que, notamment, sur nos sites web, dans les applications mobiles ainsi qu’au sein de présences en ligne externes, telles que nos profils de réseaux sociaux (ci-après désignés collectivement par le terme « offre en ligne »).  

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Date : 18 janvier 2025

Table des matières

Préambule

Responsable du traitement Aperçu des traitements

Bases juridiques déterminantes

Mesures de sécurité

Transmission de données à caractère personnel

Transferts internationaux de données  

Informations générales sur la conservation et la suppression des données

Droits des personnes concernées  

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

Utilisation de cookies

Gestion des contacts et des demandes

Analyse web, monitoring et optimisation

Présences sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

Plug-ins et fonctions intégrées ainsi que contenus

Modification et mise à jour

La protection des données en un coup d’œil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.  

Déclaration de protection des données

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarque concernant le responsable du traitement » de la présente déclaration de protection des données.  

Comment collectons-nous vos données ? Vos données sont collectées d’une part par le fait que vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.  

D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite sur le site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d’exploitation ou heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.  

À quoi servent vos données ? Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises sont également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou d’autres demandes de renseignements.  

Quels sont vos droits concernant vos données ? Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.  

De plus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente. Pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.  

Remarque concernant le responsable du traitement

Campingplatz Markelfingen GmbH Matthias, Kunz Unterdorfstrasse 25 78315 Markelfingen Allemagne Tél. : 07732/9420731 Courriel : [entfernte E-Mail-Adresse]

Aperçu des traitements

L’aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.  

Types de données traitées

Données de base.  

Données de localisation.

Données de contact.

Données de contenu.

Données d’utilisation.

Métadonnées, données de communication et de procédure.

Données de protocole.

Catégories de personnes concernées

Partenaires de communication.

Utilisateurs.

Finalités du traitement

Communication.

Mesures de sécurité.

Mesure de la portée.

Procédures d’organisation et d’administration.

Feedback.

Profils avec des informations relatives à l’utilisateur.

Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.

Infrastructure informatique.  

Relations publiques.

Bases juridiques déterminantes

Bases juridiques déterminantes selon le RGPD : Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Veuillez noter qu’outre les dispositions du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s’appliquer dans votre pays de résidence ou d’établissement, ou dans le nôtre. Si, dans des cas particuliers, des bases juridiques plus spécifiques sont déterminantes, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.  

Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, let. a) RGPD) – La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, let. b) RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.  

Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.  

Réglementations nationales en matière de protection des données en Allemagne : Outre les réglementations en matière de protection des données du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données s’appliquent en Allemagne. Il s’agit notamment de la loi sur la protection contre l’abus de données à caractère personnel lors du traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Le BDSG contient notamment des dispositions spéciales concernant le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit d’opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s’appliquer.  

Réglementations nationales en matière de protection des données au Liechtenstein : Outre les réglementations en matière de protection des données du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données s’appliquent au Liechtenstein. Il s’agit notamment de la loi sur la protection des données (DSG) ainsi que de l’ordonnance sur la protection des données (DSV).

Réglementations nationales en matière de protection des données au Luxembourg : Pour le Luxembourg, outre les réglementations en matière de protection des données du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données s’appliquent. Il s’agit notamment de la « Loi du 1er août 2018 sur la protection des données ».

Réglementations nationales en matière de protection des données aux Pays-Bas : Outre les réglementations en matière de protection des données du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données s’appliquent aux Pays-Bas. Il s’agit notamment de la « Loi d’exécution du règlement général sur la protection des données » (Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming – UAVG).

Réglementations nationales en matière de protection des données en Autriche : Outre les réglementations en matière de protection des données du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données s’appliquent en Autriche. Il s’agit notamment de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques lors du traitement des données à caractère personnel (Datenschutzgesetz – DSG). La loi sur la protection des données contient notamment des dispositions spéciales concernant le droit d’accès, le droit de rectification ou d’effacement, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels.  

Réglementations nationales en matière de protection des données en Pologne : Outre les réglementations en matière de protection des données du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données s’appliquent en Pologne. Il s’agit notamment de la « Loi sur la protection des données » (Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. ochronie danych osobowych).

Bases juridiques déterminantes selon la loi fédérale suisse sur la protection des données : Si vous vous trouvez en Suisse, nous traitons vos données sur la base de la loi fédérale sur la protection des données (en abrégé « LPD suisse »). Contrairement au RGPD, par exemple, la LPD suisse ne prévoit en principe pas qu’une base juridique doive être mentionnée pour le traitement des données personnelles et que le traitement des données personnelles doit être effectué de bonne foi, de manière licite et proportionnée (art. 6, al. 1 et 2 de la LPD suisse). De plus, les données personnelles ne sont collectées par nos soins qu’à des fins déterminées et reconnaissables pour la personne concernée et ne sont traitées que de manière compatible avec ces fins (art. 6, al. 3 de la LPD suisse).  

Remarque sur la validité du RGPD et de la LPD suisse : Les présentes informations sur la protection des données servent à la fois à l’information selon la LPD suisse et selon le Règlement général sur la protection des données (RGPD). C’est pourquoi nous vous prions de noter qu’en raison de l’application spatiale et de la compréhension plus larges, les termes du RGPD sont utilisés. En particulier, au lieu des termes utilisés dans la LPD suisse « traitement » de « données personnelles », « intérêt prépondérant » et « données personnelles particulièrement sensibles », les termes utilisés dans le RGPD « traitement » de « données à caractère personnel » ainsi que « intérêt légitime » et « catégories particulières de données » sont utilisés. La signification juridique des termes est cependant toujours déterminée selon la LPD suisse dans le cadre de la validité de la LPD suisse.  

Pays tiers (en dehors de l’UE et de la Suisse) : Les réglementations en matière de protection des données du pays d’établissement du responsable du traitement s’appliquent en plus ou en parallèle des réglementations en matière de protection des données du RGPD. Ces réglementations peuvent contenir des dispositions spécifiques qui vont au-delà des exigences du RGPD ou qui s’en écartent. Cela inclut notamment les dispositions relatives à la protection contre l’abus de données à caractère personnel, les réglementations concernant les droits d’accès et d’effacement, les droits d’opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins, la transmission et la prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions légales et en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des probabilités d’occurrence et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.  

Ces mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l’accès physique et électronique aux données ainsi que de l’accès, de la saisie, de la transmission, de la sauvegarde de la disponibilité et de leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions en cas de mise en danger des données. Par ailleurs, nous tenons compte de la protection des données à caractère personnel dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels ainsi que des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.  

Raccourcissement de l’adresse IP : Si les adresses IP sont traitées par nous ou par les prestataires de services et les technologies utilisées et que le traitement d’une adresse IP complète n’est pas nécessaire, l’adresse IP est raccourcie (également appelée « masquage IP »). Les deux derniers chiffres ou la dernière partie de l’adresse IP après un point sont supprimés ou remplacés par des espaces réservés. Le raccourcissement de l’adresse IP vise à empêcher ou à rendre considérablement plus difficile l’identification d’une personne à partir de son adresse IP.  

Sécurisation des connexions en ligne par la technologie de cryptage TLS/SSL (HTTPS) : Afin de protéger les données des utilisateurs qui sont transmises via nos services en ligne contre les accès non autorisés, nous utilisons la technologie de cryptage TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) sont les piliers de la transmission sécurisée des données sur Internet. Ces technologies cryptent les informations qui sont transmises entre le site web ou l’application et le navigateur de l’utilisateur (ou entre deux serveurs), protégeant ainsi les données contre tout accès non autorisé. TLS, en tant que version plus avancée et plus sécurisée de SSL, garantit que toutes les transmissions de données répondent aux normes de sécurité les plus élevées. Lorsqu’un site web est sécurisé par un certificat SSL/TLS, cela est signalé par l’affichage de HTTPS dans l’URL. Cela sert d’indicateur pour les utilisateurs que leurs données sont transmises de manière sécurisée et cryptée.  

Transmission de données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement de données à caractère personnel, il arrive que celles-ci soient transmises à d’autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu’elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données, qui servent à la protection de vos données.  

Transmission de données au sein de l’organisation : Nous pouvons transmettre des données à caractère personnel à d’autres départements ou unités au sein de notre organisation ou leur en accorder l’accès. Si la transmission des données a lieu à des fins administratives, elle repose sur nos intérêts commerciaux et économiques légitimes ou a lieu si elle est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou s’il existe un consentement des personnes concernées ou une autorisation légale.  

Transferts internationaux de données

Bien sûr, voici la traduction en français :

Communication de données personnelles à l’étranger : Conformément à la LPD suisse, nous ne communiquons des données personnelles à l’étranger¹ que si un niveau de protection adéquat des personnes concernées est garanti (art. 16 LPD suisse). Si le Conseil fédéral² n’a pas constaté un niveau de protection adéquat (liste : https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), nous prenons des mesures de sécurité alternatives. Celles-ci peuvent inclure des contrats internationaux, des garanties spécifiques, des clauses de protection des données dans les contrats, des clauses contractuelles types approuvées par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou des règles internes de protection des données³ d’entreprise préalablement reconnues par le PFPDT ou une autorité de protection des données compétente d’un autre pays. Selon l’art. 16 de la LPD suisse, des exceptions à la communication de données à l’étranger peuvent être admises si certaines conditions sont remplies, y compris le consentement de la personne concernée, l’exécution d’un contrat, un intérêt public, la protection de la vie ou de l’intégrité corporelle, des données rendues publiques ou des données provenant d’un registre prévu par la loi. Ces communications ont toujours lieu conformément aux exigences légales. Dans le cadre du « Data Privacy Framework » (DPF), la Suisse a également reconnu comme sûr le niveau de protection des données pour certaines entreprises des États-Unis dans le cadre de la décision d’adéquation du⁴ 07.06.2024. La liste des entreprises certifiées ainsi que d’autres informations sur le DPF peuvent être consultées sur le site web du ministère du Commerce des États-Unis⁵ à l’adresse https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais). Nous vous informons dans le cadre des informations sur la protection des données des prestataires de services que nous utilisons qui sont certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework.

Informations générales sur la conservation et la suppression des données

Nous supprimons les données à caractère personnel que nous traitons conformément aux dispositions légales dès que les consentements sous-jacents sont révoqués ou qu’il n’existe plus⁶ d’autres bases juridiques pour le traitement. Cela concerne les cas où la finalité initiale du traitement disparaît ou où les données ne sont plus nécessaires. Des exceptions à cette règle existent lorsque des obligations légales ou des intérêts particuliers exigent une conservation ou un archivage plus long des⁷ données.

En particulier, les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation⁸ est nécessaire pour la poursuite d’actions en justice ou la protection des droits d’autres personnes physiques ou morales doivent être archivées en conséquence.

Nos informations sur la protection des données contiennent des informations supplémentaires sur la conservation et la suppression des données qui s’appliquent spécifiquement⁹ à certains processus de traitement.

En cas¹⁰ de plusieurs indications concernant la durée de conservation ou les délais de suppression d’une date, le délai le plus long est toujours déterminant.

Si un délai ne commence pas expressément à une date précise et qu’il est d’au moins un an, il commence automatiquement à la fin de l’année civile au cours de laquelle l’événement¹¹ déclencheur du délai s’est produit. Dans le cas de relations contractuelles en cours dans le cadre desquelles des données sont stockées, l’événement¹² déclencheur du délai est le moment de la prise d’effet de la résiliation ou toute autre cessation de la relation juridique.

Les données qui ne sont plus conservées pour la finalité initialement prévue, mais en raison de dispositions légales ou d’autres raisons, sont traitées exclusivement pour les raisons qui justifient leur conservation.

Autres remarques concernant les processus de traitement, les procédures et les services :

Conservation et suppression des données : Les délais généraux suivants s’appliquent à la conservation et à l’archivage selon le droit allemand :

• 10 ans – Délai de conservation pour les livres et registres, les états financiers, les inventaires, les rapports de gestion, le bilan d’ouverture ainsi que les instructions de travail et autres documents d’organisation nécessaires à leur compréhension (§ 147 al. 1 n° 1 en relation avec l’al. 3 AO, § 14b al. 1 UStG, § 257 al. 1 n° 1 en relation avec l’al. 4 HGB).
• 8 ans – Pièces comptables, telles que les factures et les justificatifs de dépenses (§ 147 al. 1 n° 4 et 4a en relation avec l’al. 3 phrase 1 AO ainsi que § 257 al. 1 n° 4 en relation avec l’al. 4 HGB).
• 6 ans – Autres documents commerciaux : lettres commerciales ou d’affaires reçues, reproductions des lettres commerciales ou d’affaires expédiées, autres documents, dans la mesure où ils sont importants pour l’imposition, par exemple les feuilles de paie horaire, les feuilles de calcul d’exploitation, les documents de calcul, les étiquettes de prix, mais aussi les documents de paie, dans la mesure où ils ne sont pas déjà des pièces comptables et les tickets de caisse (§ 147 al. 1 n° 2, 3, 5 en relation avec l’al. 3 AO, § 257 al. 1 n° 2 et 3 en relation avec l’al. 4 HGB).
• 3 ans – Les données nécessaires pour prendre en compte les éventuelles demandes de garantie et de dommages et intérêts ou les demandes et droits contractuels similaires ainsi que pour traiter les demandes connexes, sur la base des expériences commerciales antérieures et des pratiques courantes de l’industrie, sont conservées pendant la durée du délai de prescription légal ordinaire de trois ans (§§ 195, 199 BGB).

Conservation et suppression des données : Les délais généraux suivants s’appliquent conformément au droit autrichien pour la conservation et l’archivage :

• 10 ans – Délai de conservation pour les livres et registres, les états financiers, les inventaires, les rapports de gestion, les bilans d’ouverture, les pièces comptables et les factures ainsi que toutes les instructions de travail et autres documents d’organisation nécessaires (Bundesabgabenordnung (BAO §132), Unternehmensgesetzbuch (UGB §§190-212)).
• 6 ans – Autres documents commerciaux : lettres commerciales ou d’affaires reçues, copies des lettres commerciales ou d’affaires expédiées et autres documents, dans la mesure où ils sont pertinents pour l’impôt. Cela comprend par exemple les feuilles de paie horaire, les feuilles de calcul d’exploitation, les documents de calcul, les étiquettes de prix et les documents de paie, dans la mesure où ils ne sont pas déjà des pièces comptables et les tickets de caisse (Bundesabgabenordnung (BAO §132), Unternehmensgesetzbuch (UGB §§190-212)).
• 3 ans – Les données nécessaires pour prendre en compte les éventuelles demandes de garantie et de dommages et intérêts ou les demandes et droits contractuels similaires ainsi que pour traiter les demandes connexes, sur la base des expériences commerciales antérieures et des pratiques courantes de l’industrie, sont conservées pendant la durée du délai de prescription légal ordinaire de trois ans (§§ 1478, 1480 ABGB).

Conservation et suppression des données : Les délais généraux suivants s’appliquent à la conservation et à l’archivage selon le droit suisse :

• 10 ans – Délai de conservation pour les livres et registres, les états financiers, les inventaires, les rapports de gestion, les bilans d’ouverture, les pièces comptables et les factures ainsi que toutes les instructions de travail et autres documents d’organisation nécessaires (art. 958f du Code suisse des obligations (CO)).
• 10 ans – Les données nécessaires pour prendre en compte les éventuelles demandes de dommages et intérêts ou les demandes et droits contractuels similaires, ainsi que pour le traitement des demandes connexes, sur la base des expériences commerciales antérieures et des pratiques courantes de l’industrie, sont conservées pendant la durée du délai de prescription légal de dix ans, à moins qu’un délai plus court de cinq ans ne soit applicable¹³ dans certains cas (art. 127, 130 CO). Les créances de loyers, de fermages et d’intérêts de capitaux ainsi que les autres prestations périodiques, celles résultant de la livraison de denrées alimentaires, de la fourniture de logement et de dettes d’auberge, ainsi que celles résultant de travaux artisanaux, de la vente au détail de marchandises, des soins médicaux, du travail professionnel des avocats, des agents d’affaires, des procureurs et des notaires, et celles résultant du contrat de travail des employés se prescrivent par cinq ans (art. 128 CO).

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées en vertu du RGPD : En tant que personne concernée, vous disposez¹⁴ en vertu du RGPD de divers droits, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation¹⁵ particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point¹⁶ e) ou f) du RGPD, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection¹⁷ directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement¹⁸ des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection¹⁹ directe.
• Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment les consentements accordés.
• Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d’obtenir des informations sur ces données ainsi qu’une copie des données conformément aux dispositions légales.²⁰
• Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’obtenir la complétion des données vous concernant ou la rectification des données inexactes vous concernant.
• Droit à l’effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient²¹ effacées immédiatement, ou alternativement, conformément aux dispositions légales, d’exiger une limitation du traitement des données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies,²² conformément aux dispositions légales, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable du traitement.²³
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel,²⁴ vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans²⁵ lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où²⁶ la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant²⁷ constitue une violation du RGPD.

Droits des personnes concernées en vertu de la LPD suisse :

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants conformément aux dispositions de la LPD suisse²⁸ :

• Droit d’accès : Vous avez le droit²⁹ d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et de recevoir les informations nécessaires pour faire valoir vos droits en vertu de la présente loi et pour garantir³⁰ un traitement transparent des données.
• Droit à la remise ou à la transmission des données : Vous avez le droit d’exiger³¹ la remise de vos données personnelles que vous nous avez communiquées dans un format électronique courant.
• Droit de rectification : Vous avez le droit d’exiger la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
• Droit d’opposition, d’effacement et de destruction : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et d’exiger que les données personnelles³² vous concernant soient effacées ou détruites.³³

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l’adresse IP de l’utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre les contenus et les fonctions³⁴ de nos services en ligne au navigateur ou au terminal des utilisateurs.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages³⁵ consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et de procédure³⁶ (par ex. adresses IP, indications temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées) ; données de protocole (par ex. fichiers journaux concernant les connexions ou la consultation de données ou les heures d’accès) ; données de contenu (par ex. messages et contributions textuels ou imagés ainsi que les informations les concernant, telles que les indications d’auteur ou l’heure de création).

Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité³⁷ ; infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d’information et d’appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)). Mesures de sécurité.³⁸

Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».³⁹

Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l’adresse IP de l’utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre les contenus et les fonctions¹ de nos services en ligne au navigateur ou au terminal des utilisateurs.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages2 consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et de procédure3 (par ex. adresses IP, indications temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées) ; données de protocole (par ex. fichiers journaux concernant les connexions ou la consultation de données ou les heures d’accès) ; données de contenu (par ex. messages et contributions textuels ou imagés ainsi que les informations les concernant, telles que les indications d’auteur ou l’heure de création).

Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité4 ; infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d’information et d’appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)). Mesures de sécurité.5

Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».6

Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Autres remarques concernant les processus de traitement, les procédures et les services :

Collecte de données d’accès et fichiers journaux : L’accès à notre offre en ligne est consigné sous forme de fichiers journaux de serveur. Les fichiers journaux de serveur peuvent inclure l’adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation,7 les quantités de données transférées, la notification de consultation réussie, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur,8 l’URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur. Les fichiers journaux9 de serveur peuvent être utilisés d’une part à des fins de sécurité, par ex. pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d’attaques abusives, dites attaques DDoS), et d’autre part pour assurer l’utilisation10 des serveurs et leur stabilité11 ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD). Suppression des données : Les informations des fichiers journaux sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à la clarification définitive de l’incident12 concerné.

Hetzner : Services dans le domaine de la mise à disposition d’infrastructure informatique et de services connexes (par ex. espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Fournisseur de services : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD) ; Site web : https://www.hetzner.com ; Déclaration de protection des données : https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz ; Contrat de sous-traitance : https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/. Base pour les transferts vers des pays tiers : Suisse – Décision d’adéquation (Allemagne).

WordPress.com : Hébergement et logiciel pour la création, la mise à disposition et l’exploitation de sites web, de blogs et d’autres offres en ligne ; Fournisseur de services : Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD) ; Site web : https://wordpress.com ; Déclaration de protection des données : https://automattic.com/de/privacy/ ; Contrat de sous-traitance : https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Base pour les transferts vers des pays tiers : UE/EEE – Data Privacy Framework (DPF), Suisse – Décision d’adéquation (Irlande).

Utilisation de cookies

Nos pages internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal.¹ Ils sont stockés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session) ou de manière permanente (cookies permanents)² sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une³ suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d’entreprises tierces⁴ (appelés cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services d’entreprises tierces au sein de pages web (par ex.⁵ les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines⁶ fonctions de pages web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour⁷ l’évaluation du comportement de l’utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique,⁸ à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation⁹ du site web (par ex. les cookies pour la mesure de l’audience web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f) RGPD, à moins qu’une autre base juridique ne soit indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires¹⁰ pour la mise à disposition techniquement impeccable et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement¹¹ a lieu exclusivement sur la base de ce consentement¹² (art. 6, par. 1, let. a) RGPD et § 25, al. 1 TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser¹³ les cookies que dans des cas individuels,¹⁴ à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.¹⁵

Vous pouvez consulter cette déclaration de protection des données pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site¹⁶ web.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur,¹⁷ que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL¹⁸ de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
• Heure de la¹⁹ requête du serveur
• Adresse IP

Un regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué.

La collecte de ces données est effectuée²⁰ sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f) RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la présentation techniquement impeccable et à l’optimisation de son site web – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Remarques sur les bases juridiques en matière de protection des données : Le fait que nous traitions ou non des données à caractère personnel à l’aide de cookies dépend d’un consentement. S’il existe un consentement, il sert de base juridique. Sans consentement, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, qui sont expliqués ci-dessus dans cette section et dans le contexte des services et procédures respectifs.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, les types de cookies suivants sont distingués :

• Cookies temporaires (également appelés cookies de session ou cookies de navigation) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu’un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son terminal (par ex. navigateur ou application mobile).²¹
• Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture²² du terminal. Ainsi, par exemple, l’état de connexion peut être enregistré et les contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site web. De²³ même, les données d’utilisation collectées à l’aide de cookies peuvent être utilisées pour la mesure de la portée. Si nous ne fournissons pas aux utilisateurs d’informations explicites sur le type et la durée de conservation des cookies (par ex. dans le cadre de²⁴ la demande de consentement), ils doivent supposer que ces cookies sont permanents et que la durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.
• Remarques générales sur la révocation et l’opposition (opt-out)²⁵ : Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment les consentements qu’ils ont donnés²⁶ et peuvent également déclarer une opposition au traitement conformément aux dispositions légales, y compris via les paramètres de confidentialité de leur navigateur.

Types de données traitées : Métadonnées, données de communication et de procédure (par ex. adresses IP, indications temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées).

Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD). Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, let. a) RGPD).

Autres remarques concernant les processus de traitement, les procédures et les services :

Traitement des données de cookies sur la base d’un consentement : Nous utilisons27 une solution de gestion du consentement,28 dans laquelle le consentement des utilisateurs à l’utilisation de cookies ou aux procédures et fournisseurs mentionnés dans le cadre de la solution de gestion du consentement est obtenu. Cette procédure sert à obtenir, enregistrer, gérer et révoquer les consentements, notamment en ce qui concerne l’utilisation de cookies et de technologies comparables utilisées pour le stockage, la lecture et le traitement d’informations sur les terminaux des utilisateurs. Dans le cadre de cette procédure, les consentements des utilisateurs29 pour l’utilisation de cookies et les traitements d’informations associés, y compris les traitements et fournisseurs spécifiques mentionnés dans la procédure de gestion30 du consentement, sont obtenus. Les utilisateurs ont également la possibilité de gérer et de révoquer leurs consentements. Les déclarations de consentement sont stockées afin d’éviter une nouvelle demande et de pouvoir31 fournir la preuve du consentement conformément aux exigences légales. Le stockage a lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie d’opt-in) ou au moyen de technologies comparables, afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur spécifique ou à son appareil. En l’absence d’informations spécifiques sur les fournisseurs de services de gestion du consentement, les32 remarques générales suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement est de deux ans maximum. Un identifiant d’utilisateur pseudonyme est créé, qui est stocké avec la date du consentement, les informations sur l’étendue du consentement (par ex. les catégories de cookies et/ou les fournisseurs de services concernés) ainsi que des informations sur le navigateur, le système et le terminal utilisé33 ; Bases juridiques : Consentement34 (art. 6, par. 1, phrase 1, let. a) RGPD).

Complianz : Gestion du consentement : Procédure de collecte, d’enregistrement, de gestion et de révocation des consentements, notamment pour l’utilisation de cookies et de technologies similaires pour le stockage, la lecture et le traitement d’informations sur les terminaux des utilisateurs ainsi35 que leur traitement ; Fournisseur de services : Exécution sur des serveurs et/ou des ordinateurs sous la propre responsabilité en matière de protection des données ; Site web : https://complianz.io/ ; Déclaration de protection des données : https://complianz.io/legal/. Informations complémentaires : Un identifiant d’utilisateur individuel, la langue ainsi que les types de consentements et la date de leur soumission sont stockés côté serveur et dans le cookie sur l’appareil des utilisateurs.

Gestion des contacts et des demandes

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris¹ toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins aux fins du traitement de votre² requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données a lieu sur la base de l’art. 6, par.³ 1, let. b) RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à⁴ traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par.⁵ 1, let. f) RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données⁶ que vous nous transmettez par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que⁷ vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par ex.⁸ après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation⁹ légaux – restent inchangées.¹⁰

Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux) ainsi que dans le cadre¹¹ des relations d’utilisateur et commerciales existantes, les informations des personnes demandant sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

Types de données traitées : Données12 de base (par ex. nom complet, adresse de résidence, coordonnées, numéro de client, etc.) ; données de contact (par ex. adresses postales et e-mail ou numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. messages et contributions textuels ou imagés ainsi que les informations les concernant, telles que les indications d’auteur ou l’heure de création) ; données d’utilisation (par ex. pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et de procédure13 (par ex. adresses IP, indications temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées).

Personnes concernées : Partenaires de communication.

Finalités du traitement : Communication ; procédures d’organisation et d’administration ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.14

Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».15

Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD). Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, let. b) RGPD).

Autres remarques concernant les processus de traitement, les procédures et les services :

Formulaire de contact : Lors de la prise de contact via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d’autres moyens de communication, nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises¹⁶ pour répondre et traiter la demande respective. Cela comprend généralement des informations telles que le nom, les coordonnées et, le cas échéant, d’autres informations qui nous sont communiquées et qui sont nécessaires à un traitement approprié. Nous utilisons ces données exclusivement¹⁷ aux fins indiquées de prise de contact et de communication ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, let. b) RGPD), Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Analyse web, monitoring et optimisation

L’analyse web (également appelée « mesure d’audience ») sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut¹⁸ inclure des informations pseudonymes sur le comportement, les intérêts ou les données démographiques des visiteurs, telles que l’âge ou le sexe. Grâce à l’analyse d’audience, nous pouvons par exemple reconnaître à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés, ou¹⁹ inviter à une réutilisation. Il nous est également possible de comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

Outre l’analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test²⁰ pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c’est-à-dire des données²¹ regroupées pour une opération d’utilisation, peuvent être créés à ces fins, et des informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un terminal, puis lues. Les informations collectées comprennent notamment les sites web visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques, telles²² que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les heures d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation²³ auprès de nous ou auprès des fournisseurs des services que nous utilisons, le traitement des données de localisation est également possible.

De plus, les adresses IP des utilisateurs sont stockées. Cependant, nous utilisons une procédure de masquage IP (c’est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l’analyse web, des tests A/B et de l’optimisation, aucune donnée²⁴ claire des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les noms) n’est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que ni nous ni les fournisseurs du logiciel utilisé ne connaissons l’identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.²⁵

Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement.²⁶ Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt²⁷ à des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous souhaitons également vous renvoyer aux informations²⁸ sur l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et de procédure29 (par ex. adresses IP, indications temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées).

Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : Mesure d’audience (par ex. statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; profils avec des informations relatives à l’utilisateur (création de profils30 d’utilisateur) ; mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.

Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ». Conservation des cookies jusqu’à 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies31 et les méthodes de stockage similaires peuvent être conservés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).

Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).

Bases juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, let. a) RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Autres remarques concernant les processus de traitement, les procédures et les services :

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l’utilisation de notre offre en ligne sur la base d’un32 numéro d’identification d’utilisateur pseudonyme. Ce numéro d’identification ne contient pas de données33 claires, telles que des noms ou des adresses e-mail. Il sert à attribuer des informations d’analyse à un terminal, afin de reconnaître34 quels contenus les utilisateurs ont consultés au sein d’une ou de plusieurs opérations d’utilisation, quels termes de recherche ils ont utilisés, s’ils les ont consultés à nouveau ou s’ils ont interagi avec notre offre en ligne. De même, l’heure et la durée d’utilisation sont stockées, ainsi que les sources des utilisateurs qui renvoient à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs terminaux et navigateurs.

Des profils pseudonymes d’utilisateurs35 sont créés avec des informations provenant de l’utilisation de différents appareils,36 et des cookies peuvent être utilisés. Google Analytics ne consigne ni ne stocke les adresses IP individuelles des utilisateurs de l’UE. Toutefois, Analytics fournit des données de localisation géographique approximatives en déduisant les métadonnées suivantes des adresses IP : ville (et les latitude et longitude dérivées de la ville), continent, pays, région, sous-continent (et les équivalents basés sur l’ID). Pour le trafic de données de l’UE, les données d’adresse IP sont utilisées exclusivement pour cette dérivation de données de géolocalisation37 avant d’être immédiatement supprimées. Elles ne sont pas consignées, ne sont pas accessibles et ne sont pas utilisées à d’autres fins. Lorsque Google38 Analytics collecte des données de mesure, toutes les requêtes IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l’UE avant que le trafic ne soit39 acheminé vers les serveurs Analytics pour le traitement ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, par. 1,40 phrase 1, let. a) RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP) ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Contrat de sous-traitance : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Base pour les transferts vers des pays tiers : UE/EEE – Data Privacy Framework (DPF), Suisse – Décision d’adéquation (Irlande) ; Possibilité d’opposition (opt-out)41 : Plugin d’opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d’affichage des annonces publicitaires : https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Informations complémentaires : https://business.safety.google/adsservices/ (types de traitement ainsi que les données traitées).

Matomo :

Matomo est un logiciel utilisé à des fins d’analyse web et de mesure d’audience. Dans le cadre de l’utilisation de Matomo, des cookies sont générés et42 stockés sur le terminal des utilisateurs. Les données des utilisateurs collectées dans le cadre de l’utilisation de Matomo sont traitées uniquement par nos soins et ne sont pas partagées avec des tiers. Les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois : https://matomo.org/faq/general/faq_146/ ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, let. a) RGPD). Suppression des données : Les cookies ont une durée de conservation maximale de 13 mois.

Ici, vous pouvez révoquer la collecte de données par Matomo (opt-out)

Opt-out abgeschlossen; Ihre Besuche auf dieser Webseite werden nicht vom Webanalysetool erfasst. Bitte beachten Sie, dass auch der Matomo-Deaktivierungs-Cookie dieser Webseite gelöscht wird, wenn Sie die in Ihrem Browser abgelegten Cookies entfernen. Außerdem müssen Sie, wenn Sie einen anderen Computer oder einen anderen Webbrowser verwenden, die Deaktivierungsprozedur nochmals absolvieren.

Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.

Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse erfasst. Diese Checkbox abwählen für Opt-Out. Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse nicht erfasst. Diese Checkbox aktivieren für Opt-In.

Die Tracking opt-out Funktion benötigt aktivierte Cookies.

Présences sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous maintenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et traitons dans ce cadre les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs¹ qui y sont actifs ou de proposer des informations sur nous.

Nous attirons votre attention sur le fait que² des données d’utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l’application³ des droits des utilisateurs pourrait être rendue plus difficile.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’étude⁴ de marché et de publicité. Ainsi, par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts⁵ qui en découlent. Ces derniers peuvent à leur tour être utilisés pour diffuser des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux, qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs.⁶ C’est pourquoi, en règle générale, des cookies sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des⁷ utilisateurs sont enregistrés. De plus, des données peuvent également⁸ être stockées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment s’ils⁹ sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous¹⁰ vous renvoyons aux déclarations de protection des données¹¹ et aux informations des exploitants des réseaux respectifs.

En cas de demandes de renseignements et de revendication des droits des personnes concernées, nous attirons également votre attention sur le fait que celles-ci peuvent être exercées le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls ces derniers ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre¹² directement les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

Types de données traitées : Données de13 contact (par ex. adresses postales et e-mail ou numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. messages et contributions textuels ou imagés ainsi que les informations les concernant, telles que les indications d’auteur ou l’heure de création) ; données d’utilisation (par ex. pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions).14

Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : Communication ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; relations publiques.

Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».15

Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Autres remarques concernant les processus de traitement, les procédures et les services :

Instagram : Réseau social, permet le partage de photos et de vidéos, le commentaire et la mise en favoris de contributions, l’envoi de messages, l’abonnement à des profils et des pages ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts16 légitimes (art. 6, par. 1, phrase17 1, let. f) RGPD) ; Site web : https://www.instagram.com ; Déclaration de protection des données : https://privacycenter.instagram.com/policy/. Base pour les transferts vers des pays tiers : UE/EEE – Data Privacy Framework (DPF), Suisse – Décision d’adéquation (Irlande).

Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook18 – Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données19 des visiteurs de notre page Facebook20 (appelée « Fanpage »). Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent,21 ou les actions qu’ils effectuent (voir sous « Éléments que vous et d’autres personnes faites et fournissez » dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par ex. adresses IP, système d’exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, données de cookies ; voir sous « Informations sur l’appareil »22 dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/). Comme expliqué dans la politique de confidentialité de Facebook sous « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte23 et utilise également des informations pour fournir24 aux exploitants de pages des services d’analyse, appelés « Page Insights », afin qu’ils obtiennent des informations sur la manière dont les personnes interagissent avec leurs pages et avec les contenus qui y sont associés. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (« Informations sur les Page25 Insights », https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum),26 qui régit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lequel Facebook s’engage à respecter les droits des personnes concernées (c’est-à-dire que les utilisateurs peuvent par ex. adresser directement à Facebook des demandes de renseignements ou de suppression). Les droits des utilisateurs (notamment à l’information, à la suppression, à l’opposition et à la réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. Vous trouverez de plus amples informations27 dans les « Informations sur les28 Page Insights » (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). La responsabilité conjointe se limite à la collecte et à la transmission de 29données à Meta Platforms Ireland Limited, une entreprise basée dans l’UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne notamment la transmission des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis30 ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase31 1, let. f) RGPD) ; Site web : https://www.facebook.com ; Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Base pour les transferts vers des pays tiers : UE/EEE – Data Privacy Framework (DPF), Suisse – Décision d’adéquation (Irlande).

Pinterest : Réseau social, permet le partage de photos, le commentaire, la mise en favoris et la curation de contributions, l’envoi de messages, l’abonnement à des profils ; Fournisseur de services : Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD) ; Site web : https://www.pinterest.com ; Déclaration de protection des données : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Base pour les transferts vers des pays tiers : Suisse – Décision d’adéquation (Irlande).

Plug-ins et fonctions intégrées ainsi que contenus

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir par exemple de graphiques, de vidéos32 ou de plans de ville (ci-après dénommés uniformément « contenus »).

L’intégration présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP des33 utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur.34 L’adresse IP est donc nécessaire à la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous35 efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent36 également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou37 marketing. Les « balises pixel » permettent d’évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre38 être stockées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et contenir entre autres des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites39 web référents, l’heure de la visite40 ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, mais peuvent également être liées à de telles informations provenant d’autres sources.

Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs41 leur consentement à l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est l’autorisation.42 Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous souhaitons également43 vous renvoyer aux informations44 sur l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et de procédure45 (par ex. adresses IP, indications temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées) ; données de localisation (informations sur la position géographique d’un appareil ou d’une personne).

Personnes concernées : Utilisateurs46 (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.47

Conservation et suppression : Suppression conformément aux indications de la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ». Conservation des cookies jusqu’à 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies48 et les méthodes de stockage similaires peuvent être conservés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).

Bases juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, let. a) RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Autres remarques concernant les processus de traitement, les procédures et les services :

Intégration de logiciels, scripts ou frameworks tiers (par ex. jQuery) : Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d’autres fournisseurs (par ex.49 des bibliothèques de fonctions que nous utilisons à des fins de présentation ou de convivialité de notre offre en ligne). Ce faisant, les fournisseurs respectifs collectent l’adresse50 IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu’à des fins de sécurité,51 mais aussi pour l’évaluation et l’optimisation de leur offre. – Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d’autres fournisseurs (par ex.52 des bibliothèques de fonctions que nous utilisons à des fins de présentation ou de convivialité de notre offre en ligne). Ce faisant, les fournisseurs respectifs collectent l’adresse53 IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu’à des fins de sécurité,54 mais aussi pour l’évaluation et l’optimisation de leur offre ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Google Fonts (hébergement sur notre propre serveur) : Mise à disposition de fichiers de polices à des fins de présentation conviviale de notre offre en ligne ; Fournisseur de services : Les polices Google sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n’est transmise à Google ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Font Awesome (hébergement sur notre propre serveur) : Présentation de polices et de symboles ; Fournisseur de services : Les icônes Font Awesome sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n’est transmise au fournisseur de Font Awesome ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) RGPD).

Google Maps : Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et55 les données de localisation des utilisateurs ; Fournisseur de services : Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande ; Bases juridiques56 : Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, let. a) RGPD) ; Site web : https://mapsplatform.google.com/ ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy. Base pour les transferts vers des pays tiers : UE/EEE – Data Privacy Framework (DPF), Suisse – Décision d’adéquation (Irlande).

Modification et mise à jour

Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications57 des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous indiquons dans cette déclaration de protection des données58 des adresses et des coordonn59ées d’entreprises et d’organisations, nous vous prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et de vérifier les informations avant de prendre contact.

Remarque:

Ce texte a été traduit automatiquement et est fourni à titre indicatif. Le texte original en allemand est considéré comme le texte juridiquement contraignant sous : Datenschutzerklärung